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Verwaltungsdigitalisierung

Das Gesamtprojekt Verwaltungsdigitalisierung unterstützt die Kommunen im Zuge der digitalen Transformation von Verwaltungsprozessen und bietet ein modulares, innovatives Produktportfolio.

Portaltechnologie und Consulting

Die Produktlinie „Portaltechnologie & Consulting“ ist speziell auf die Bedürfnisse der Digitalisierung von öffentlichen Verwaltungen zugeschnitten und bietet den Kommunen innovative Lösungen zur Erfüllung des E-Government- sowie Onlinezugangsgesetzes (OZG). Unser Ziel ist es, die Städte, Gemeinden und Kreisverwaltungen dabei zu unterstützen, ihren Bürgerinnen, Bürgern und der Wirtschaft, die Inanspruchnahme von Verwaltungsdienstleistungen nachhaltig verbessern. Hierbei stehen die Schaffung und Einführung effizienter sowie transparenter Arbeitsprozesse im Fokus, um den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in den Verwaltungen ihre tägliche Arbeit zu erleichtern.

Umfassendes Leistungsspektrum im Bereich "Consulting"

  • Gemeinsame Erarbeitung individueller Digitalisierungsstrategien
  • Vorstellung der Digitalisierungsstrategien in politischen Gremien
  • Impulsvorträge zur Digitalisierung in Gremien und Personalversammlungen
  • Kontinuierliche und nachhaltige Umsetzungsunterstützung der Maßnahmenpläne durch regelmäßige (Vor-Ort-) Termine
  • Beratung, Projektierung und Workflowentwicklung für Dokumentenmanagementsysteme

Kooperationsmodell „Serviceportal. Münsterland“

Im Produktlinienbereich Portaltechnologie bieten wir im Rahmen unseres Kooperationsmodells „Serviceportal. Münsterland“ eine, in jedes Contentmanagement vollintegrierbare Bürgerportallösung, die keine Wünsche offenlässt. Folgende Eckpunkte zeichnen unsere Portallösung aus

  • Postkorbfunktion für Bürger
  • Chat mit Uploadfunktion zu jeder angebotenen Verwaltungsdienstleistung
  • Servicekonto.NRW sowie die Bund-ID integriert
  • Bidirektionale Schnittstelle mit Nutzerdatenübernahme zu Formularservern
  • Bidirektionale Schnittstelle zum Dokumentenmanagementsystem
  • Bearbeitung eingehender Anträge im DMS
  • Veraktung direkt im DMS
  • Antworten/Bescheidung aus dem DMS in den Postkorb des Antragstellers
  • Anbindung des Verwaltungseigenen Active Directory

Haben Sie Fragen zum Thema?


Wir laden Sie herzlich ein, mehr über uns und unsere Leistung im Competence Center Digitalisierung zu erfahren und sich unseren Produktlinien anzuschließen. Gemeinsam gestalten wir die Digitalisierung für unsere Verbandsmitglieder und die Gesellschaft einfach SMART!


Medienbruchfreie Prozesse

Das Competence Center medienbruchfreie Prozesse (CCmP) ist eine spezialisierte Produktlinie des kommunalen Zweckverbandes KAAW, die sich auf die Entwicklung und Bereitstellung von medienbruchfreien Onlineservices zur Optimierung von Verwaltungsprozessen in Kommunen konzentriert.

Unsere Leistungen gehen über die Entwicklung von Online-Formularen hinaus.

Das Competence Center medienbruchfreie Prozesse entwickelt ebenso Schnittstellen für die nahtlose Anbindung an unterschiedliche Fachverfahren in den Kommunen. Dies gewährleistet, dass unsere Lösungen nicht isoliert agieren, sondern reibungslos mit den bestehenden Systemen und Abläufen harmonieren.

  • Standardisierte Antragsassistenten für die Online-Abwicklung von Anträgen und Formalitäten ohne Medienbrüche.
  • Erleichterung des Zugangs zu verschiedenen Dienstleistungen und Einsparung von Zeit und Aufwand für Bürger.
  • Entwicklung maßgeschneiderter Online-Anträge und Prozesse für einzelne Kommunen.
  • Individuelle Anpassung an die Bedürfnisse der Bürger in den Kommunen.
  • Bereitstellung moderner und benutzerfreundlicher Serviceleistungen.

Unser erfahrenes Team nutzt fortschrittliche Technologien, um medienbruchfreie Prozesse zu gestalten und die Interaktion zwischen Bürgern und Verwaltung zu verbessern. Wir sind bestrebt, die Effizienz und Effektivität von Verwaltungsabläufen kontinuierlich zu steigern und die Kommunalverwaltung in die digitale Zukunft zu führen.

Haben Sie Fragen zum Thema?

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie das CompetenceCenter medienbruchfreier Prozesse Ihre Kommune unterstützen kann, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Möglichkeiten und Details mit Ihnen zu besprechen und Ihre Verwaltungsprozesse weiter zu optimieren.

SmartCity & Geo-Informationssysteme

Die Competence-Center SmartCity (kurz: CC SmartCity) sowie Geo-Informationssysteme (kurz: CC GIS) bilden eine innovative Produktlinie des Zweckverbandes KAAW, die speziell auf die Bedürfnisse von Kommunen zugeschnitten sind. Unser Ziel ist es, Städte und Gemeinden dabei zu unterstützen, smarte und zukunftsweisende Lösungen zu entwickeln, die das Leben ihrer Bürgerinnen und Bürger nachhaltig verbessern.

Unser umfassendes Leistungsspektrum reicht von der Projektplanung über die Projektumsetzung bis hin zur finalen Abnahme.

Dabei legen wir besonderen Wert auf eine ganzheitliche und integrative Herangehensweise. Gemeinsam mit den Kommunen erarbeiten wir maßgeschneiderte Konzepte, um Herausforderungen im urbanen Raum zu bewältigen und effiziente Lösungen zu implementieren.

Die einzelnen Projekte erstrecken sich dabei über viele verschiedene Themenfelder wie:

  • Füllstandmessung
  • Parkleitsysteme
  • Verkehrsdatenanalyse
  • Wassergütemessung
  • Energiedatenmessung

Eine der Säulen unseres Angebots ist unsere interkommunale Urban Data Plattform. Diese innovative Datenplattform steht allen teilnehmenden Kommunen des Competence Centers zur Verfügung und ermöglicht den einfachen Austausch und die Analyse von erhobenen urbanen Daten. Unser Ziel ist es, eine umfassende und zugängliche Datenbasis aufzubauen, die nicht nur den teilnehmenden Kommunen, sondern auch der Öffentlichkeit zugänglich gemacht wird.

Das CC GIS ergänzt diesen Ansatz ideal und ist ein Zusammenschluss aus zahlreichen Kommunen. Mitglieder des CC GIS können einfach und schnell mittels Dienstleistungskatalog auf vielfältige GIS-Lösungen und -Dienstleistungen zugreifen und in ihren täglichen Arbeitsprozessen nutzen. Die dynamische GIS-Community erhält über die KAAW einen Zugang zu diesen GIS-Dienstleistungen mit transparenten Kosten- und Leistungsstrukturen. Neben dem interkommunalen Austausch und der Vermittlung von Fachwissen wird eine interoperable, offene und resiliente Geodaten-Infrastruktur (GDI) aufgebaut, die sich an den Anforderungen der Mitglieder orientiert.

Offenheit und Transparenz sind für uns zentrale Werte. Daher setzen wir uns dafür ein, die erhobenen Daten als Open Data bereitzustellen. Dritte können so auf diese wertvollen Informationen zugreifen, um Forschung, Innovation und Entwicklungsprojekte voranzutreiben. Damit wollen wir einen positiven Beitrag zum Wachstum und zur Weiterentwicklung von Smart Cities leisten.

Weiterführende Links

Haben Sie Fragen zum Thema?

Wir laden Sie herzlich ein, mehr über unsere Competence-Center SmartCity und GIS zu erfahren und sich unserem Netzwerk anzuschließen. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft unserer Städte und machen sie zu lebenswerten und innovativen Orten für alle.

Weitere Leistungen der KAAW