Technologie + Administration
Unser Kooperationsmodell Schul-IT bietet einen umfassenden IT-Service und Support für öffentliche und private Schulträger sowie Bildungseinrichtungen aller Art. Ebenso unterstützen wir Mitgliedskommunen in der Verwaltungs-IT, indem wir zuverlässige, effiziente und kosteneffektive IT-Infrastrukturen bereitstellen und sie in administrativen Aufgaben sowie bei der Einführung neuer Fachverfahren unterstützen.
Schul-IT
Das Kooperationsmodell Schul-IT stellt vollumfassenden IT-Service für seine derzeit 50 teilnehmenden öffentlichen und privaten Schulträger und 150 Schulen aller Formen bereit.
Die Kernaufgabe IT-Support leistet hier ein kompetentes, gut ausgebildetes und erfahrenes Team aus Schul-IT-Experten. Unsere Mitarbeitenden werden dabei wohnortnah in den Kreisen Steinfurt und Borken in „ihren“ Schulen eingesetzt, was im 2nd Level Support vor Ort nachhaltig kurze Anfahrtswege sicherstellt.
Unsere Mitarbeitenden verfügen über modernste mobile Arbeitsmittel, mit denen Schulen auch aus dem Büro oder dem Homeoffice schnell geholfen wird. Unterstützt werden sie von modernen Lösungen zur zentralen Verwaltung und Administration der rund 15.000 mobilen und 2.000 festen Endgeräten.
Unsere gut strukturierte Schul-IT-Hotline zeichnet sich folgendermaßen aus:
- zentrale Anlaufstelle für schulische IT-Supportfälle
- hohe Erstlösungsquote
- Zugriff auf Schul-Dokumentationen zur qualifizierten Unterstützung des vor-Ort-Supports
Ein wichtiger Schwerpunkt unserer Arbeit ist die strategische Beratung der Schulträger und Schulen. Als erfahrene Partner begleiten wir den Ausbau und die Fortschreibung der Digitalisierung in Schulen. Als nicht gewinnorientierte Organisation ist eine unserer Stärken die herstellerunabhängige technische Beratung. IT-Fachleute aus den verschiedenen IT-Bereichen stellen für Schulen und Schulträger gerne ihre Expertise bereit. Dabei steht immer die Problemlösung nach Best Practice- und Kosten/Nutzen-Gesichtspunkten im Vordergrund.
Die KAAW kann auf einen großen Fundus aus Rahmenverträgen und Rahmenvereinbarungen großer Partner mit guten Konditionen für ihre Mitglieder zurückgreifen, die die Mitglieder für ihre Beschaffung nutzen können.
Damit die schulische Technik auch genutzt wird, unterstützen wir mit fachlicher Fortbildung zu den speziellen Themen und Systemen der Schul-IT.
Das Kooperationsmodell Schul-IT hat bei seiner Arbeit immer auch gesetzliche Regularien zum Datenschutz und Anforderungen der IT-Sicherheit im Blick.
Gerne stehen wir zur Verfügung, um auch Ihren Schulen oder Bildungseinrichtungen einen bestmöglichen, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Weg in die Bildungs-Digitalisierung zu ebnen.
Verwaltungstechnologie
Seit Januar 2022 unterstützen wir Kommunen im Bereich der Verwaltungs-IT in einem interkommunalen Kooperationsmodell. Wir bieten umfassende Lösungen in allen Bereichen der kommunalen Informationstechnologie.
Unsere Schwerpunkte liegen besonders in folgenden Punkten:
- Personalunterstützung durch Shared-Admins
- Umsetzung von IT-Projekten zwischen Kommune und Dienstleister
- Anwendungsbetreuung verschiedenster Fachverfahren
- Beratung bei neuen Fachverfahren oder Modulen
- Diverse, auf individuelle Bedürfnisse abgestimmte Betreibermodelle
Unser Team besteht aus hochqualifizierten Experten, die Kommunen in den administrativen Tätigkeiten innerhalb einer Verwaltung als Shared-Admin begleiten. Die Techniker unterstützen dabei je nach Bedarf Vollzeit, Teilzeit oder stundenweise die IT-Abteilungen der Kommunen.
Die Verwaltungs-IT agiert seit geraumer Zeit als sogenannter Servicebroker (Vermittler zwischen Kommune und Betreiber). Unsere Stärke liegt in der effektiven Koordination zwischen den Kommunen, den Anbietern und Herstellern von Fachverfahren. Wir verfügen über umfangreiche Kontakte zu diesen Anbietern und Fachverfahren, was es uns ermöglicht, unsere Partner bestmöglich zu unterstützen.
Durch unsere bisherigen Projekte haben wir ein breites Fachwissen aufgebaut, das wir gerne nutzen, um gemeinsam mit Ihnen maßgeschneiderte Lösungen zu erarbeiten. Ob es sich um die vollständige Auslagerung Ihrer IT oder um die Implementierung eines spezifischen Fachverfahrens handelt, wir haben bereits eine Vielzahl von Projekten erfolgreich umgesetzt und stehen Ihnen beratend und unterstützend zur Seite.
In Bezug auf solche Projekte sind wir außerdem aktiv bei der Einführung neuer Fachverfahren oder Module beteiligt und übernehmen die Verantwortung für die laufende Betreuung der verschiedenen Fachverfahren, sei es direkt über den KAAW oder in enger Kooperation mit unseren Partnerorganisationen.
Wobei können wir Sie unterstützen?
Wir sind stolz darauf, unseren Mitgliedern in allen Bereichen der Schul- und Verwaltungs-IT zur Seite zu stehen und freuen uns darauf, auch Ihnen helfen zu dürfen. Kontaktieren Sie uns gerne für weitere Informationen.
